از زمان آغاز دنیای مجازی، کسب‌وکارها به طور مداوم در حال داد و ستد کردن در بستر متغیر کانال‌های فروش آنلاین هستند. در این میان، وبسایت یا اینستاگرام به عنوان دو پلتفرم بارز برای جلب مشتریان و افزایش فروش شناخته شده‌اند. اینستاگرام رویکردی بصری و اجتماعی به نمایش محصولات ارائه می‌دهد، در حالی که وب‌سایت‌ها، یک حضور آنلاین جامع‌تر و قابل‌تنظیم‌تر را فراهم می‌آورند.
در این مقاله می خواهیم فروش در اینستاگرام را با فروش در وبسایت مقایسه کنیم و به این سوال مهم که طراحی سایت فروشگاهی بهتر است یا راه اندازی پیج اینستاگرام پاسخ بدهیم.
همچنین، با بررسی نقاط قوت و نکات قابل توجه هر پلتفرم سعی می کنیم تا به کسب‌وکارها کمک کنیم تعیین کنند کدام روش، بیشتر با اهداف و مخاطبان هدفشان هم‌راستا است.
وب سایت یا اینستاگرام: کدامیک برای کسب و کار شما بهتر است؟
چه با بهره‌گیری از تأثیر اجتماعی اینستاگرام و چه با استفاده از انعطاف‌پذیری وب‌سایت‌های فروشگاهی، فهم نکات ریز هر پلتفرم برای بهینه‌سازی استراتژی‌های فروش و حداکثر کردن رشد کسب‌وکار در بازار دیجیتال ضروری است.
راه اندازی پیج فروش در اینستاگرام
فروش در اینستاگرام به فرایند استفاده از اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم برای ترویج و فروش مستقیم محصولات یا خدمات به مصرف‌کنندگان اشاره دارد. با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه، اینستاگرام محیطی بصری و بسیار جذاب برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند تا محصولات خود را به نمایش بگذارند، با مشتریان بالقوه تعامل کنند و تبدیل‌ها را افزایش دهند.
مزایای فروش در اینستاگرام
جاذبه بصری: اینستاگرام ذاتاً رسانه‌ای بصری است و به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که محصولات خود را با تصاویر و ویدئوهای باکیفیت به نمایش بگذارند. این جاذبه بصری می‌تواند به طور قابل توجهی جذابیت محصولات و تعامل با مصرف‌کنندگان را افزایش دهد.
تعامل مستقیم: یکی از ویژگی هایی که برای انتخاب بین وبسایت یا اینستاگرام باید بررسی کنیم، تعامل با مخاطب است. در اینستاگرام، کسب‌وکارها می‌توانند به طور مستقیم با مخاطبان خود از طریق نظرات، پیام‌های مستقیم (دایرکت‌ها) و ویژگی‌های تعاملی مانند نظرسنجی‌ها و استوری‌ها ارتباط برقرار کنند. این ارتباط مستقیم به ایجاد روابط و اعتماد با مشتریان بالقوه کمک می‌کند.
الگوریتم اینستاگرام: الگوریتم و سیستم هشتگ اینستاگرام به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به جمعیتی وسیع‌تر و فراتر از دنبال‌کنندگان خود دست یابند. استفاده هوشمندانه از هشتگ‌ها و تگ‌های جغرافیایی می‌تواند موجب افزایش دید و جذب مشتریان جدید شود.
ویژگی‌های تجارت الکترونیک: اینستاگرام ویژگی‌های تجارت الکترونیک داخلی مانند تگ‌های محصول و پست‌های قابل خرید را ارائه می‌دهد. این ویژگی‌ها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که محصولات را مستقیماً در پست‌ها یا استوری‌ها تگ کنند و تجربه خرید بی‌نقصی برای کاربران خود فراهم کنند.
بازاریابی: محتوای تولید شده توسط کاربر و همکاری با سلبریتی‌ها در اینستاگرام می‌تواند موج تقاضا ایجاد کند که بر تصمیمات خرید کاربران تأثیر بگذارد و دامنه شناخت از برندتان را گسترش دهد.
محدودیت‌ها و چالش‌های فروش در اینستاگرام
فرصت‌های محدود برای لینک‌دهی: پلتفرم اینستاگرام به طور مستقیم لینک گذاری در پست‌ها را محدود می‌کند که این امر توانایی هدایت ترافیک به وب‌سایت‌ها یا صفحات محصولات را کاهش می‌دهد.
تغییرات الگوریتم: مانند سایر پلتفرم‌های اجتماعی، الگوریتم اینستاگرام می‌تواند بر دسترسی ارگانیک و دیده‌شدن محتوا تأثیر بگذارد. تغییرات در ترجیحات الگوریتم ممکن است نحوه نمایش محتوا به کاربران را تحت تأثیر قرار دهد. این ویژگی باید برای انتخاب بین وبسایت یا اینستاگرام مورد توجه قرار گیرد.
محدودیت‌های تراکنش: در حالی که اینستاگرام کشف محصولات و تعامل اولیه را تسهیل می‌کند، تکمیل تراکنش‌ها معمولاً نیاز به خروج کاربران از پلتفرم برای نهایی کردن خرید در وب‌سایت‌ها دارد.
تفکیک برند: به دلیل ماهیت بصری اینستاگرام، برای متمایز شدن در میان رقبا نیاز به محتوای بصری جذاب و مداوم دارد. برندها باید در استراتژی‌های خلاقانه سرمایه‌گذاری کنند تا به طور مؤثری خود را متمایز نشان دهند.
اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل: اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری (ROI) و ردیابی عملکرد در اینستاگرام ممکن است نسبت به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک سنتی یا سایت های فروشگاهی چالش‌برانگیز باشد. تجزیه و تحلیل‌های محدود ممکن است توانایی کسب‌وکارها را برای ارزیابی اثر بخشی استراتژی‌های فروششان در اینستاگرام محدود کند که باید در انتخاب بین وبسایت یا اینستاگرام به آن توجه کنید.
در نتیجه در حالی که اینستاگرام مزایای قابل توجهی برای کسب‌وکارهایی که به دنبال افزایش دیده شدن، تعامل مستقیم با مشتریان و بهره‌گیری از داستان‌سرایی تصویری هستند، ارائه می‌دهد، همچنین چالش‌هایی را نیز به همراه دارد که کسب‌وکارها باید به طور استراتژیک با آنها مقابله کنند. درک این مسائل برای کسب‌وکارهایی که به دنبال حداکثر کردن پتانسیل اینستاگرام به عنوان یک کانال فروش و بازاریابی هستند، بسیار ضروری است.
راه اندازی وبسایت فروشگاهی
یک وبسایت اختصاصی برای فروش به عنوان نقطه مرکزی یک حضور مؤثر دیجیتال برای کسب‌وکارها عمل می‌کند و مزایای زیادی نسبت به سایر شیوه‌های فروش آنلاین ارائه می‌دهد که با هم بررسی می‌کنیم:
مزایای داشتن وبسایت اختصاصی برای فروش و طراحی سایت چیست؟
کنترل برند و قابلیت سفارشی‌سازی: یک وبسایت اختصاصی به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که کنترل کاملی بر Branding، طراحی و تجربه کاربری داشته باشند. این سطح از سفارشی‌سازی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا هویت آنلاین منحصر به فردی ایجاد کنند که با مخاطبان هدفشان همخوانی دارد.
عرضه نامحدود محصولات: برخلاف پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی یا بازارهای شخص ثالث، یک وبسایت به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که مجموعه گسترده‌ای از محصولات یا خدمات را بدون محدودیت در تعداد یا فرمت نمایش دهند. به همین دلیل، یکی از ویژگی هایی که برای انتخاب بین وب سایت یا اینستاگرام باید بررسی کنیم، تعداد محصولاتی است که برای عرضه داریم.
اعتبار و حرفه‌ای بودن تقویت‌شده: داشتن یک وبسایت با ظاهر حرفه‌ای اعتبار و قابل اعتماد بودن در میان مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد. یک وبسایت خوب طراحی شده با گزینه‌های پرداخت امن اعتماد بازدیدکنندگان را جلب می‌کند و آنها را به خرید ترغیب می‌کند.
سئو و قابلیت کشف آنلاین: وب‌سایت‌هایی که توسط خدمات SEO تهیه شده‌اند می‌توانند برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی شوند و دیده شدن کسب‌وکارها را از طریق نتایج جستجوی ارگانیک افزایش دهند. استراتژی‌های مؤثر SEO که این خدمات را پیاده‌سازی می‌کنند می‌توانند به طور قابل‌توجهی بازدید وبسایت را بهبود بخشیده و ترافیک هدفمند را در طولانی مدت جذب کنند.
روابط مستقیم با مشتری: شاید تصور کنید که بین وبسایت یا اینستاگرام از لحاظ تعامل با مخاطب، قطعا پلتفرم اینستا برتری دارد. اما باید بدانید که وب‌سایت‌ها نیز امکان ارتباط مستقیم و ساخت روابط با مشتریان را از طریق فرم‌های تماس، ویژگی‌های چت آنلاین و خدمات مشتری شخصی‌سازی شده فراهم می‌کنند. این تعامل مستقیم اعتماد و وفاداری را بین مشتریان تقویت می‌کند.
سخن پایانی
همان‌طور که در این مقاله و در بررسی وبسایت یا اینستاگرام برای فروش گفته شد؛ انتخاب بین این دو روش فروش آنلاین بستگی به نوع فعالیت و مخاطبین شما دارد. با اینحال، داشتن یک وب سایت فروشگاهی معتبر در کنار یک پیج اینستاگرام فعال می تواند ایده ال ترین روش برای کسب درآمد شما از طریق روش های آنلاین باشد.
شما همواره می‌توانید برای طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت وردپرس و انواع دیگر سایت های شخصی یا شرکتی به وبسایت نوین مراجعه کرده و از خدمات طراحی سایت حرفه‌ای آن استفاده کنید.
